איך לעשות ניתוח SWOT בצורה נכונה (+תבנית חינם)

ניתוח SWOT
נדב לוי
נדב לוי

סוג המידע:

הקמה | שלבים ראשונים | צמיחה | עסק מבוסס

נושאים:

הקמה | שלבים ראשונים | צמיחה | עסק מבוסס

תוכן עניינים

ניתוח SWOT הוא כלי מעולה להעריך את העסק או הפרויקט שלך בזמן כתיבת תוכנית עסקית, יעדים, לפני פרויקט ובהזדמנויות נוספות. במאמר זה תלמדו מהו ניתוח SWOT, נעיין בכמה דוגמאות ותשתמשו בתבנית החינמית לביצוע ניתוח SWOT מקיף משלכם.

מהו ניתוח SWOT?

ניתוח SWOT,  ראשי תיבות Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats,  הוא טכניקה המשמשת צוותים ועסקים כדי לקבוע ולהגדיר את החוזקות, החולשות, ההזדמנויות והאיומים שלהם.

ניתוחי SWOT מוצגים בדרך כלל כמטריצה עם ארבעה רבעונים נפרדים. כל חלק מייצג אחד מארבעת האלמנטים:

  • חוזקות (S) וחולשות (W) - בסביבת הארגון הפנימית
  • איומים (T) והזדמנויות (O) - בסביבת הארגון החיצונית

תצוגה ויזואלית זו מציגה מספר יתרונות, כגון זיהוי אלמנטים פנימיים לעומת חיצוניים, והצגת מגוון רחב של נתונים בפורמט נוח לקריאה.

פירוט האלמנטים במודל SWOT

אנחנו יודעים ש-SWOT מייצג חוזקות, חולשות, הזדמנויות ואיומים - אבל מה המשמעות של כל אחד מהאלמנטים האלה? בואו נסתכל על כל אלמנט בנפרד.

Strengths - חוזקות

התחילו מניתוח החוזקות. האלמנט הזה מתייחס לדברים שהעסק, השירות או המוצר שלכם עושים טוב במיוחד. זה יכול להיות משהו לא מוחשי, כמו תכונות המותג של החברה שלך, או משהו שמוגדר בקלות רבה יותר כמו הצעת מכירה ייחודית של קו מוצרים מסוים. זה יכול להיות גם האנשים שלך, מנהיגות חזקה או צוות הנדסה מעולה.

דוגמאות לחוזקות.

  • דברים שהחברה שלך עושה טוב
  • מותג בעל שם ומוניטין
  • תכונות שמפרידות בינך לבין המתחרים שלך
  • משאבים פנימיים כגון צוות מיומן ובעל ידע
  • נכסים מוחשיים כגון קניין רוחני, הון, טכנולוגיות קנייניות וכו'
  • תקציבי שיווק ופרסום גדולים
  • פטנטים
  • כל אדם בעל ידע ייחודי ומומחיות
  • טכנולוגיה ייחודית
  • שיתופי פעולה משמעותיים
  • ערוצי הפצה חזקים ויעילים
  • עמידה בדרישות תקן רלוונטי לתעשייה
  • מיקום פיזי אסטרטגי

Weaknesses - חולשות

עכשיו ננתח את החולשות של העסק. אלמנט זה יכול לכלול אתגרים ארגוניים כמו מחסור באנשים מיומנים ומגבלות כלכליות או תקציביות.

אלמנט זה של ניתוח SWOT עשוי לכלול גם חולשות ביחס לחברות אחרות בענף שלך, כגון היעדר הצעת מכר ייחודית (USP) מוגדר בבירור בשוק צפוף.

דוגמאות לחולשות:

  • דברים שחסרים לחברה שלך
  • דברים שהמתחרים שלך עושים טוב יותר ממך
  • מגבלות משאבים
  • הצעת מכר ייחודית (USP) לא ברורה
  • מותג לא מוכר
  • מוניטין ירוד של העסק
  • מוצר באיכות פחותה לעומת המתחרים
  • היעדר ניסיון או תקציב שיווק
  • עלויות תפעול, אחזקה, ייצור גבוהות משל המתחרים
  • שימוש בציוד וטכנולוגיות מיושנות
  • כל אדם חסר ניסיון / לא מיומן
  • קשיים בהפצה
  • בעיות באספקת חומרי גלם

Opportunities - הזדמנויות

לא עומדים בקצב של הלידים שמגיעה מהשיווק? זו הזדמנות. פיתחתם רעיון חדשני שיפתח את העסק לשווקים או דמוגרפיות חדשים? זו הזדמנות.

בקיצור, אלמנט זה של ניתוח SWOT מכסה את כל מה שאתם יכולים לעשות כדי לשפר את המכירות או להצמיח את העסק.

דוגמאות להזדמנויות:

  • שווקים מועטים למוצרים ספציפיים
  • מעט מתחרים באזור שלך
  • צרכים מתעוררים עבור המוצרים או השירותים שלך
  • סיקור בעיתונות/תקשורת של החברה שלך
  • שיפור במצב הסוציו-אקונומי ועלייה ברמת החיים
  • שינויים בחוק או רגולציות
  • חוקים חדשים שמחייבים שימוש במוצר שאתה יודע לספק
  • מיזוגים ושיתופי פעולה אסטרטגיים
  • סגירת עסק מתחרה
  • פתיחת שווקים חדשים או נישות חדשות

Threats - איומים

המרכיב האחרון של ניתוח SWOT הוא איומים - כל מה שמהווה סיכון לעסק שלך או לסיכוי שלו להצלחה וצמיחה. זה יכול לכלול דברים כמו מתחרים מתעוררים, שינויים בחוק הרגולטורי, סיכונים פיננסיים, ולמעשה כל דבר אחר שעלול לסכן את עתיד החברה או הפרויקט שלך.

דוגמאות לאיומים:

  • מתחרים מתעוררים
  • שינוי סביבה רגולטורית
  • סיקור שלילי בעיתונות/תקשורת
  • שינוי עמדות הלקוחות כלפי החברה שלך
  • מצב סוציו-אקונומי ירוד, מיתון או שפל כלכלי
  • החמרה בחוקים וברגולציות
  • היטלי מס חדשים או עלייה בשיעורי מס קיימים
  • הטלות מגבלות סחר או ייבוא
  • שינויים בתקינות
  • מתחרים חדשים
  • טכנולוגיות חדשות (יכול להיות גם הזדמנות)

ניתוח SWOT - גורמים פנימיים וחיצוניים

בהרבה מקרים החלוקה לארבעת האלמנטים הנ"ל מספיקה לניתוח שתצטרכו. עם זאת, חברות רבות מחלקות את האלמנטים הללו לשתי תת-קבוצות נפרדות: פנימית וחיצונית.

גורמים פנימיים

בדרך כלל, חוזקות וחולשות נחשבות לגורמים פנימיים. אלו הם בדרך כלל תוצאה של החלטות בשליטת העסק או הצוות שלך. לדוגמא, שיעור נטישה גבוה של לקוחות יסווג כחולשה, אך שיפור שיעור נטישה גבוה עדיין בשליטתך, מה שהופך אותו לגורם פנימי.

גורמים חיצוניים

באופן דומה, מתחרים מתעוררים יסווגו כאיום בניתוח SWOT, אבל מכיוון שיש מעט מאוד שאתה יכול לעשות בקשר לזה, זה הופך אותו לגורם חיצוני.

סיווג משנה של ארבעת האלמנטים לגורמים פנימיים וחיצוניים לא בהכרח קריטי להצלחת ניתוח ה-SWOT, אבל זה יכול להועיל בקביעת המהלך הבא שלך או בהערכת מידת השליטה שיש לך על בעיה או הזדמנות נתונה.

מטריצת SWOT

לשם נוחות, בדרך כלל נהוג להציג ניתוח SWOT בצורה הגרפית הבאה:ניתוח SWOT

כיצד לבצע ניתוח SWOT

  1. קבעו ישיבה עם הצוות שלכם. אם אין לכם צוות, מצאו חבר טוב, יועץ או חבר קהילה (לא מתחרה) ותוכלו לעזור אחד לשני.
  2. פתחו את התבנית שלנו או ציירו את הריבועים על לוח לבן. אפשר לעבוד על מחשב או להקרין את התבנית על הלוח.
  3. מלאו את הריבועים על פי הסדר הבא: חוזקות > חולשות > הזדמנויות > איומים. העזרו בדוגמאות שהצגתי למעלה ובשאלות לניתוח SWOT המופיעות בהמשך המאמר.
  1. ארגנו את המידע שנאסף למסמך מסודר ושלחו למי שעבד איתכם להערות.
  2. קבעו פגישה נוספת וחשבו אילו מסקנות ניתן להפיק מהניתוח. צרו רשימה של פעולות לביצוע שישפרו ויזניקו את העסק אל עבר היעדים העסקיים שלכם.

שאלות לניתוח SWOT

שאלות למילוי חוזקות

  • מה הלקוחות שלך אוהבים בשירות או במוצרים שלך?
  • מה החברה שלך עושה טוב יותר מחברות אחרות בענף שלך?
  • מהן תכונות המותג החיוביות ביותר שלך?
  • מהי הצעת המכירה הייחודית שלך (USP)?
  • אילו משאבים עומדים לרשותך שאין למתחרים שלך?

שאלות לניתוח חולשות

  • מה הלקוחות שלך לא אוהבים בעסק, בשירות או במוצר שלך?
  • אילו בעיות או תלונות מוזכרות לעתים קרובות בביקורות השליליות שלך?
  • מדוע הלקוחות שלך מבטלים?
  • מה החברה שלך יכולה לעשות טוב יותר?
  • מהן תכונות המותג השליליות ביותר שלך?
  • מהם המכשולים/האתגרים הגדולים ביותר במשפך המכירות הנוכחי שלך?
  • אילו משאבים יש למתחרים שלך שאין לך?

שאלות לניתוח הזדמנויות

זיהוי הזדמנויות ואיומים עשוי לדרוש ממך לערוך מחקר מודיעיני תחרותי מעמיק על מה המתחרים שלכם מתכננים, או בדיקה של מגמות כלכליות או עסקיות רחבות יותר שיכולות להשפיע על העסק שלכם. זה לא אומר שהזדמנויות ואיומים לא יכולים להיות פנימיים, עם זאת; אתה עשוי לגלות הזדמנויות ואיומים המבוססים אך ורק על החוזקות והחולשות של החברה שלך.

דוגמאות לשאלות לזיהוי הזדמנויות:

  • כיצד נוכל לשפר את תהליכי המכירה/הכנסת לקוחות/תמיכת לקוחות שלנו?
  • איזה סוג של הודעות "ידליק" את הלקוחות שלנו? עם אילו מסרים הם יזדהו?
  • כיצד נוכל לעסוק עוד יותר במשתמשים מוכרים ופעילם שתומכים במותג שלנו?
  • האם אנו מקצים משאבים בצורה יעילה?
  • האם יש תקציב, כלים או משאבים אחרים שאנחנו לא ממנפים לקיבולת מלאה?
  • אילו ערוצי שיווק ו/או פרסום עלו על הציפיות שלנו - ולמה?

שאלות לניתוח איומים

כשזה מגיע לאיומים, אתה בהחלט יכול להתחיל בשאלת סדרה של שאלות כמו אלה שלמעלה. עם זאת, לעתים קרובות די קל להמציא רשימה של איומים פוטנציאליים העומדים בפני העסק או הפרויקט שלך מבלי להציב שאלות מראש. זה יכול לכלול איומים "ממותגים" כגון מתחרים מתעוררים או מבוססים, איומים רחבים יותר כגון שינוי סביבות רגולטוריות ותנודתיות בשוק, או אפילו איומים פנימיים כגון תחלופה גבוהה של עובדים שעלולים לאיים או לגרוע מהצמיחה הנוכחית.

היתרונות של ניתוח SWOT לעסקים קטנים

אם אתה עצמאי, יזם, או בעל עסק קטנים, אולי אתה תוהה אם ניתוחי SWOT הם מעשיים או אפילו אפשריים עבור חברות וארגונים קטנים יותר. למרות שבהחלט דרושה השקעה של זמן ומשאבים ביצירת ניתוח SWOT, יש בכך יתרונות רבים, אפילו עבור החברות הקטנות ביותר.

מבט ממעוף הציפור

ראשית, ביצוע ניתוח SWOT מקיף מספק הזדמנות ייחודית לקבל תובנה רבה יותר לגבי האופן שבו העסק שלך פועל. קל מדי ללכת לאיבוד בפעילות היומיומית של החברה שלך, וביצוע ניתוח SWOT מאפשר לך לקבל מבט רחב יותר ממעוף הציפור של העסק שלך והמיקום שהוא תופס בשוק שלך.

שיפור קמפיינים ופרויקטים ספציפיים

יתרון נוסף של ניתוחי SWOT הוא שניתן ליישם טכניקה זו במגוון רחב של תרחישים, לא רק כסקירה כללית של העסק שלך. ניתן להשתמש בניתוחי SWOT כדי להעריך את החוזקות והחולשות הפוטנציאליות של קמפיין פרסומי צפוי, פרויקט מתוכנן, או אפילו אם החברה שלך צריכה להיות מיוצגת בתערוכה או באירוע בתעשייה.

לפתח מפות דרכים מוחשיות

ברור שניתוח SWOT מאפשר לך לזהות מה העסק שלך עושה טוב, היכן הוא יכול להשתפר, ואת ההזדמנויות והאיומים העומדים בפני העסק שלך. עם זאת, ביצוע ניתוח SWOT מספק לך את ההזדמנות לא רק לזהות את הגורמים הללו, אלא גם לפתח וליישם מפות דרכים מוחשיות ולוחות זמנים לפתרונות פוטנציאליים. זה יכול להועיל ביצירת תוכניות תקציביות, זיהוי צורכי גיוס ותכנון אסטרטגי אחר לטווח בינוני עד ארוך.

תבנית ניתוח SWOT בחינם

מוכן/ה ליישם ניתוח SWOT עבור העסק שלך? לחצו כאן להורדת תבנית חינם, הניתנת לעריכה.

זה מסמך אקסל עם 2 לשוניות. אחת עם דוגמא והשנייה ריקה לשימושכם/ן. תרגישו חופשי להוריד או להוסיף שורות לפי הצורך.

אני רק מבקש לא להפיץ את הקובץ במקומות אחרים. אם אתם רוצים לשתף עם חברים או עמיתים, בבקשה שלחו להם קישור לכתבה שיוכלו לגשת לתבנית עם המשתמש שלהם.

המון בהצלחה, וכמו תמיד, אם אתם צריכים עזרה, התייעצו עם חברים או הצטרפו לאחת הקבוצות העסקיות של advizy Net.

כמובן שאתם תמיד מוזמנים ליצור קשר. שלחו לי מייל אל [email protected] או הודעת ווטסאפ ואחזור אליכם בהקדם.

יש לכם מכרים שיפיקו תועלת מהמידע הזה? שתפו אותם

נדב לוי
נדב לוי
מספר מדרגים (0)
0.0/5
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}
מדריך ליצירת שיתופי פעולה עסקיים
המדריך ליצירת שיתופי פעולה מוצלחים

גלו את הסודות ליצירת שיתופי פעולה מוצלחים

הורידו בחינם את המדריך לבניית שיתופי פעולה רווחיים!

מה תרצה/י לשאול?

לפני שאתם שולחים שאלה חדשה, מומלץ לבצע חיפוש בעמוד זה. אולי כבר שאלו לפניכם ותוכלו למצוא תשובה מיידית.